據(jù)江淮晨報報道，“11日0點限量搶0.01元玻尿酸導(dǎo)入”“今夜大促，我們已將雙11紅包藏在你的淘寶”“雙11優(yōu)惠再加碼，滿400減300”……“雙十一”從光棍節(jié)過成了“購物節(jié)”，而在此期間，多數(shù)消費者向晨報反映，手機遭遇商家的短信轟炸，收到幾十甚至上百條廣告短信。最多有人手機上一共收到了160多條促銷短信。盡管沒有經(jīng)濟損失，但這樣的短信“騷擾”也對正常生活造成了影響。

“雙十一”收了160條短信

“雙十一”剛過，合肥市民張女士打開自己的手機短信，上面赫然顯示著七十多條廣告短信，幾乎每一條都是“雙十一”促銷打折信息，短信最后還附上了一個購物鏈接。出于保護個人信息考慮，她并未將鏈接點開。

比張女士收到的短信多出一倍的是甘女士，她直言一個“雙十一”自己手機收到了160多條短信。“剛開始還一個個點開看看，后來根本沒有時間和耐心了。”甘女士說，最夸張的是，她的手機有一段時間里一直響個不停，全是這樣的垃圾短信。無奈的是，她除了被動接收，沒有一點辦法。

和兩位消費者遇到同樣問題的還有高先生。他給記者展示了自己的手機短信，前面四十多條是清一色的廣告，他也幾乎都沒有點開。記者隨訪了十多位消費者，每一位消費者均表示，自己每一年“雙十一”都會收到這樣的促銷短信，盡管被短信轟炸，卻無計可施。

從發(fā)送號碼來看，大部分的垃圾短信是以106開頭的商業(yè)服務(wù)號碼發(fā)出的。

淘寶搜索“短信” 即可提供精準(zhǔn)群發(fā)業(yè)務(wù)

合肥市民王女士和劉先生也收到了四五十條短信，來自不同商家。這些營銷短信大多是消費者曾經(jīng)購物過的電商發(fā)來的，有些是因為網(wǎng)購時留下了用戶的個人信息。也有營銷短信來自其他App，消費者從未光顧過的店鋪，如理財平臺、旅游網(wǎng)站、親子學(xué)校等。

“這個‘艾艾屋童裝’我就從來沒聽說過，也收到了它的促銷短信。”劉先生說道。“這個‘天貓醫(yī)美’給我推了好多東西，什么玻尿酸，祛斑啊，我根本就沒有看過這些東西，不知道他們是怎么知道我的手機號的。”王女士疑惑道。

記者在淘寶APP上搜索“短信”二字，結(jié)果立即出現(xiàn)“會員通知”“短信通知”“短信軟件”“支持回復(fù)”這樣的店鋪。記者咨詢了三家店鋪，均表示可以提供短信群發(fā)業(yè)務(wù)，并且愿意附上鏈接。而這些讓人煩惱的促銷信息，并不是商家廣撒網(wǎng)式投放的，而是精準(zhǔn)、定點發(fā)送的。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，106開頭的是利用短信端口發(fā)送的信息，這類信息也是近來用戶反映較多的短信。目前較常見的是1069這個號段，該號段為三網(wǎng)合一短信通道號。在采訪的店鋪中，一家名為“1069短信通知軟件”的店小二則直接向記者透露，他們可以提供用戶的號碼，精準(zhǔn)發(fā)送，精確到地方、人群分類等。

如今，短信在手機里逐漸邊緣化的地位，是技術(shù)以及用戶共同影響下的選擇。雖然短信的社交功能已經(jīng)近乎不剩什么了，但它仍然默默地在我們的生活中扮演一個“告知消息”的角色，比如快遞到貨了，手機欠費了，銀行卡劃賬成功了……而網(wǎng)商們之所以蜂擁而上，把角落里的短信拿出來當(dāng)發(fā)小廣告的利器，則是由于它操作方便，成本低，傳達率高。如此泛濫成災(zāi)的廣告短信真的拿它沒有辦法嗎？

安徽省消保委投訴部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，其實在我國新出臺的《廣告法》中是有明確規(guī)定的。第四十三條的規(guī)定，任何單位或者個人未經(jīng)當(dāng)事人同意或者請求，不得向其住宅、交通工具等發(fā)送廣告，也不得以電子信息方式向其發(fā)送廣告。違者可以處五千元以上三萬元以下的罰款。我國工信部也于2015年出臺新規(guī)《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》，其中明確規(guī)定：短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。違者可處1萬元以上3萬元以下罰款。

但目前來看，關(guān)于短信騷擾，安徽省消保委并沒有收到一條此類投訴。“對于消費者來說，可能只是覺得這些短信很煩，卻沒有實際的經(jīng)濟損失，大家也就不會投訴了。但這并不代表商家的行為不違法。”

安徽省消保委提醒廣大消費，每年“雙十一”期間，無論是線上還是線下，廣告促銷的形式都很普遍，但消費者還是要多留個心眼，廣告當(dāng)中如果出現(xiàn)了鏈接或是其他有風(fēng)險的內(nèi)容，需要仔細(xì)甄別，慎重點擊。特別是對待打折、讓利及以紅包形式的促銷，在選擇的時候要謹(jǐn)慎。晨報星級記者 張夢怡